(CAF) Sécurisez votre compte allocataire 🔒

Sécurisez votre compte allocataire avec la double authentification dès le 10 décembre.

Dans un contexte où les tentatives de piratage et de hameçonnage sont en hausse, la branche Famille renforce la sécurité d’accès à l’espace Mon Compte Allocataire. À partir du 10 décembre, une connexion doublement sécurisée sera nécessaire pour protéger vos données personnelles et lutter contre les fraudes.

Pourquoi adopter la double authentification ?

Ce dispositif n’est pas nouveau : il est déjà utilisé par de nombreux services (banques, plateformes en ligne, Ameli.fr…) pour garantir la sécurité des utilisateurs.

Voici les principaux avantages :

Protéger vos données personnelles : Votre espace Mon Compte devient plus sûr, empêchant les accès frauduleux.
Lutter contre les fraudes sociales : Vos prestations sont mieux sécurisées grâce à ce dispositif renforcé.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Actuellement, la connexion à votre espace Mon Compte nécessite deux éléments :

Votre numéro de Sécurité sociale (13 chiffres)
Votre mot de passe

À partir du 10 décembre, une étape supplémentaire sera ajoutée :

Après avoir saisi vos identifiants, cliquez sur « Envoyer le code ».
Un code à 6 chiffres vous sera envoyé directement par email.
Saisissez ce code pour finaliser votre connexion.

Besoin d’aide ?

La Caf met en place un accompagnement pour faciliter cette transition :

À Rennes (Siège) : À partir du 11 décembre, un accueil dédié sera disponible pendant les jours d’accueil spontané (lundi, mercredi, vendredi).
À Redon, Saint-Malo et Fougères : Les conseillers en accueil vous accompagneront directement pour répondre à vos questions.